Toimitusehdot

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö erillisellä. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme kaikki tilaukset Suomeen 6,90 euron postikuluilla.Toimituskulut sisältävät kaikki posti- ja pakkauskulut. Mikäli haluat tuotteen toimituksen johonkin muuhun maahan tai haluat noutaa tilauksesi Varkaudesta, kysy siitä meiltä erikseen (miehala (at) outlook.com).

Toimitusaika

Varastotuotteiden toimitusaika on yleensä 1-4 arkipäivää. Tuotteen saatavuuden ja arvioidun toimitusajan näet tuotetiedoista. Mikäli tuotteen toimitusaika viivästyy edellä mainituista ajoista poikkeavasti, otamme yhteyttä sähköpostitse ja ilmoitamme arvioidun toimitusajan. Lähetyksestä ilmoitamme aina sähköpostilla tai tekstiviestillä, kuljetusyhtiön seurantakoodin kera.

Maksutavat

Maksutapana ainoastaan ennakkolasku.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Lähetyksen noutamatta jättäminen

Tilatun lähetyksen noutamatta jättäminen tarkoittaa lisäkuluja. Kuljetusyhtiöt veloittavat palautetuista lähetyksistä omien hinnastojen mukaan lähettäjää. Veloitamme noutamatta jätetyn tai ilmoittamattoman palautuspaketin käsittelystä 15 euroa.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ota meihin yhteyttä. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Hinnat ja oikeus muutoksiin

Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %, mutta yhtyeellämme ei ole yritystä/ yhdistystä emmekä ole arvolisäverovelvollisia. Hinnat eivät sisällä kuljetusta, ellei tuotteen toimitustiedoissa toisin mainita. Oikeudet muutoksiin pidätetään. Kaikki verkkokaupassa näkyvät hinnat koskevat vain verkkokaupan kautta tehtäviä tilauksia.

Terveisin Miehalan setämiehet

044 085 7474
miehala (at) outlook.com